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Perguntas Frequentes

Quais são as vantagens das capas CASE IT UP?

As capas CASE IT UP oferecem uma combinação perfeita de proteção e estilo. Feitas de materiais de alta qualidade, protegem o teu dispositivo contra quedas e arranhões. Além disso, o design personalizável permite que expresses a tua personalidade e estilo único.

As capas CASE IT UP são duráveis?

Sim, as nossas capas são extremamente duráveis devido ao uso de materiais de alta qualidade. São feitas de poliuretano termoplástico (TPU), um material resistente e durável que oferece excelente proteção para o teu dispositivo. Foram projetadas para resistir ao desgaste diário.

Porque devo escolher as capas CASE IT UP?

As capas CASE IT UP são a escolha perfeita para quem procura proteção confiável e um design exclusivo. Cada capa é feita à mão e personalizada para garantir que recebeste um produto único, refletindo o teu estilo pessoal. A nossa dedicação à qualidade e ao detalhe faz das nossas capas as melhores do mercado.

As capas são personalizáveis?

Sim, todas as capas que têm no título "Personalizável" ou "Personalizada" podem ser personalizadas e são feitas à mão para garantir um toque único e especial. Se desejares personalizar uma capa que não tem essas opções no título, podes sempre enviar-nos uma mensagem e faremos o possível para atender ao teu pedido.

Como posso fazer uma encomenda?

Para fazer uma encomenda, basta escolher a capa desejada, personalizá-la (se aplicável) e adicionar ao carrinho. Depois, segue para o checkout e completa a compra com o método de pagamento preferido.

Quanto tempo demora o processamento e envio das encomendas?

O tempo de processamento pode levar até 5 dias úteis. Após o envio, utilizamos o serviço "CTT Correio Registado", que normalmente demora entre 2 a 4 dias úteis para chegar.

Posso devolver uma capa personalizada?

Devido à natureza personalizada dos nossos produtos, não aceitamos devoluções de capas personalizadas, exceto se apresentarem danos físicos significativos não causados pelo transporte. Nestes casos, entra em contacto connosco no prazo de 2 dias úteis após a receção.

Como faço para acompanhar a minha encomenda?

Após o envio, receberás um número de rastreio por email, que podes usar para acompanhar o status da tua encomenda no site dos CTT.

Como posso limpar e cuidar da minha capa CASE IT UP?

Para manter a tua capa CASE IT UP em ótimo estado, recomendamos limpar com um pano húmido e evitar o uso de produtos químicos agressivos. Mantém a capa longe de temperaturas extremas para evitar deformações.